Политика конфиденциальности VPN THE TOP

В VPN THE TOP конфиденциальность является нашей главной ценностью. Мы считаем, что каждый должен иметь возможность пользоваться интернетом конфиденциально и безопасно. Поэтому наша Политика конфиденциальности соответствует этому убеждению и описывает, как мы обрабатываем ваши данные.

Пожалуйста, внимательно прочтите эту Политику конфиденциальности, поскольку этот документ является частью наших Условий использования и имеет юридическую силу при использовании нашего веб-сайта и сервисов. Пожалуйста, не пользуйтесь нашим веб-сайтом и сервисами, если вы не согласны с Политикой конфиденциальности.

Если у вас есть вопросы, комментарии или замечания по поводу настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, отправьте их по адресу vpnthetop@gmail.com или в Telegram: https://t.me/VPN_thetop_support.

Кто обрабатывает ваши данные

Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Конкина Зульфия Ильсуровна, ИНН 590615549678, ОГРНИП 320595800039104. Обработка персональных данных ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Адрес для обращений по вопросам обработки персональных данных: vpnthetop@gmail.com. Полные реквизиты Исполнителя приведены в публичной оферте.

Основные функции VPN THE TOP, обеспечивающие конфиденциальность

Собранная информация

Мы — VPN без регистрации: мы не собираем ваш реальный IP-адрес и не храним информацию, позволяющую идентифицировать то, что вы просматриваете или делаете в интернете через VPN-соединение. Единственная собираемая нами информация — это базовая аналитика, необходимая для предоставления качественного сервиса всем нашим пользователям. Это также означает, что у нас нет данных, которыми мы могли бы поделиться с правоохранительными органами и государственными учреждениями, запрашивающими информацию о том, что вы делали через VPN-соединение.

Данные, необходимые для предоставления наших услуг

Мы используем случайный идентификатор, который генерируем для вас, и подписанный токен, который хранится на вашем устройстве. Эти ограниченные технические данные иногда могут считаться персональными данными. В некоторых случаях мы можем попросить вас подтвердить свой адрес электронной почты в качестве дополнительной меры (например, чтобы избежать неправомерного использования). Мы обрабатываем эти данные на основании договора между вами и VPN THE TOP, как описано в наших Условиях использования.

Данные, необходимые для получения наших платных услуг

Возможно, вам придется предоставить нам свой адрес электронной почты, чтобы мы могли создать для вас учетную запись. Кроме того, наши сторонние платежные системы обрабатывают базовую платежную информацию для осуществления платежей.

Данные, необходимые для обеспечения безопасности вашей учетной записи

Каждый адрес электронной почты, указанный при создании учетной записи, проверяется по сторонней базе данных скомпрометированных учетных данных. Это делается для того, чтобы гарантировать, что данные, использованные для создания вашей учетной записи, не были скомпрометированы, а Сервис не использовался не по назначению. Вы можете отказаться от этой проверки безопасности в настройках приложения.

Данные для связи

Когда вы обращаетесь к нам, мы обрабатываем ваш адрес электронной почты, исходя из нашего законного интереса в реагировании на ваши запросы. Мы также можем использовать ваш адрес электронной почты для связи с вами, если у нас будут на это законные основания. Однако вы всегда можете отказаться от рассылки.

Сбор данных на нашем сайте

Сайт vpnthetop.com не требует регистрации и не собирает персональные данные через формы. Единственное, что работает на сайте, — два счётчика посещаемости: Яндекс.Метрика и Google Analytics 4. Они ставят на устройство служебные файлы cookie, чтобы отличать новых посетителей от вернувшихся и считать, какие страницы читают. Из этих данных нельзя установить личность посетителя, и мы не сопоставляем их с аккаунтами в сервисе.

Какие именно cookie ставит сайт

Кто ставитИмена файловЗачемСрок
Яндекс.Метрика (счётчик 110744332)_ym_uid, _ym_d, _ym_isad, _ym_visorcПосещаемость, глубина просмотра, запись сеансов (Вебвизор)до 1 года
Google Analytics 4 (G-G2YEHE33PQ)_ga, _ga_G2YEHE33PQПосещаемость, источники переходовдо 2 лет
Сам сайтvpnthetop_cookie_noticeЗапомнить, что уведомление о cookie уже показано1 год

Отключить счётчики можно в настройках браузера (запрет cookie для сайта) или расширением-блокировщиком; сайт при этом работает полностью. Все основные браузеры позволяют посмотреть и удалить файлы cookie для любого сайта.

Отдельно, потому что для VPN-сервиса это главное: сайт не ведёт журнал того, какие страницы вы открываете через сам VPN. Счётчики выше видят только посещения vpnthetop.com — как у любого сайта с аналитикой — и не имеют отношения к трафику, который идёт через подключение.

В целях самозащиты мы также можем вести журналы доступа (например, с указанием типа браузера, операционной системы и т. д.). Мы используем их в целях информационной безопасности, поскольку они помогают защитить нас от киберугроз (таких как DDoS-атаки, сканирование и т. д.).

Виджеты социальных сетей

Мы заинтересованы в том, чтобы о нас знали на рынке, поэтому на нашем сайте могут быть функции социальных сетей, которые помогут вам делиться информацией о нас. Эти функции могут означать, что установлен файл cookie и собрана некоторая информация, например ваш IP-адрес или страница нашего сайта, которую вы просматриваете. Эти данные могут быть собраны, даже если вы не являетесь пользователем этой конкретной социальной сети.

Как изменить или удалить свои данные?

Если вы хотите изменить свои данные или навсегда удалить учетную запись, напишите нам по адресу vpnthetop@gmail.com или в Telegram: https://t.me/VPN_thetop_support.

Ваши права по 152-ФЗ и как ими воспользоваться

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы вправе: получить сведения об обработке ваших персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполны, устарели, неточны или получены незаконно, а также отозвать согласие на обработку.

Как обратиться. Напишите на vpnthetop@gmail.com или в Telegram: https://t.me/VPN_thetop_support. Укажите в обращении, какой учётной записи оно касается (адрес электронной почты или ваш идентификатор в Telegram-боте): без этого мы не сможем найти ваши данные и убедиться, что запрос исходит от их владельца.

Сроки. Ответ на обращение — в течение 10 рабочих дней с даты его получения; если потребуется дополнительная проверка, срок может быть продлён, о чём мы сообщим. Уничтожение данных по вашему требованию производится в срок не более 30 дней.

Что означает отзыв согласия. Оказание услуг прекращается: без идентификатора учётной записи предоставить доступ к сервису технически невозможно.

Хранение данных

Вы всегда можете попросить нас удалить ваши данные, написав нам по адресу vpnthetop@gmail.com или в Telegram: https://t.me/VPN_thetop_support. Мы храним эти данные до тех пор, пока у вас есть учетная запись. Мы также можем хранить данные в течение срока, необходимого для выполнения наших обязательств (например, для ведения учета) и для предъявления претензий или защиты от них.

Раскрытие данных

Мы не передаем ваши данные третьим лицам, за исключением сторонних поставщиков услуг и случаев, когда это необходимо в соответствии с законодательством.

Мы соблюдаем законы РФ, но в любом случае у нас очень мало данных, которыми мы можем поделиться с кем-либо, из-за нашей политики отсутствия логов.

Мы используем сторонних поставщиков услуг для управления и автоматизации наших сервисов: платежные системы, провайдеров электронной почты, инфраструктуру для хранения рекламы и провайдеров рекламных услуг для показа целевой рекламы посетителям сайта, провайдеров чатов и службы поддержки, провайдеров услуг по обеспечению безопасности и других.

Мы очень тщательно подбираем сторонних поставщиков, и раскрываем информацию только в том объеме, который необходим для выполнения ими своих функций.

Меры по обеспечению информационной безопасности

Мы внедрили различные меры информационной безопасности, включая шифрование SSL/TLS для передачи данных, хеширование паролей, брандмауэры и регулярные проверки. Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения безопасности ваших данных. Однако вы должны понимать, что стопроцентная безопасность не всегда возможна. Пользуясь нашим Веб-сайтом и Услугами, вы прямо заявляете и соглашаетесь с тем, что мы не можем гарантировать безопасность любых данных, предоставленных или полученных нами через Веб-сайт и Услуги, и что любая общая информация, другие данные или информация, полученная от вас через наш Веб-сайт или наши Услуги, предоставляется на ваш страх и риск.

Информация для пользователей из Европейской экономической зоны (ЕЭЗ)

Мы находимся за пределами ЕЭЗ, и у нас могут быть сторонние поставщики услуг, которые также находятся за пределами ЕЭЗ. В этих регионах могут действовать иные правила защиты данных, чем в стране вашего проживания. Однако мы принимаем соответствующие меры предосторожности, чтобы обеспечить защиту ваших персональных данных в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

У вас также могут быть дополнительные права: вы можете запросить копию своих персональных данных, хранящихся у нас, а также ограничить обработку своих персональных данных или возразить против нее.

Вы также можете обратиться в соответствующие органы по поводу обработки нами ваших персональных данных. Однако мы считаем, что вместе мы сможем решить любые возникающие проблемы, поэтому будем очень признательны, если вы сначала свяжетесь с нами по адресу vpnthetop@gmail.com или в Telegram: https://t.me/VPN_thetop_support.

Информация для пользователей из Калифорнии

У вас есть дополнительное право раз в 12 месяцев запрашивать у нас копию ваших данных, которые мы обрабатываем.

Обратите внимание, что мы не продаем ваши персональные данные.

«Не отслеживать» (Do Not Track, DNT)

DNT — это концепция, предложенная регулирующими органами, в частности Федеральной торговой комиссией США (Federal Trade Commission, FTC), для разработки и внедрения интернет-индустрией механизма, позволяющего интернет-пользователям контролировать отслеживание их онлайн-активности на веб-сайтах. В настоящее время мы не реагируем на сигналы DNT, поскольку стандарт DNT еще не принят.

Другие условия

Политика конфиденциальности регулируется и должна толковаться в соответствии с законами, изложенными в Условиях использования VPN THE TOP.

Как связаться с VPN THE TOP

Если у вас есть вопросы, опасения или жалобы относительно нашей Политики конфиденциальности, соблюдения нами действующего законодательства, а также того, как мы обрабатываем вашу информацию, или если вы хотите воспользоваться своими правами на неприкосновенность частной жизни, пожалуйста, свяжитесь с нами: